Vásárlás esetén minden információt e-mailben küldünk számodra, esetleges készlet változás-hiány esetén a rendelés feldolgozásánál értesítünk ékszereid kiszállításának várható idejéről.
Kérjük elérhetőségeink valamelyikén értesíts minket,ha nem megfelelő számodra a kiszállítási idő hossza.
Ha bármilyen kérdésed,észrevételed lenne ,kérjük fordulj hozzánk bizalommal.
KÉSZLETEN LÉVŐ ÉKSZEREK ESETÉN :
A Termék vásárlását/Vásárlási összeg átutalását/beérkezését követően kezdjük meg a rendelés feldolgozását, készleten lévő ékszerek esetén 2 munkanapon belül kiszállítjuk a megadott címre Erről e-mailben tájékoztatunk .
UTÁN RENDELÉS, EGYEDI MÉRETŰ ÉKSZEREK VÁSÁRLÁSA ESTÉN :
A Termék vásárlását/Vásárlási összeg átutalását/beérkezését követően kezdjük meg a rendelés feldolgozását.Után rendelés,illetve egyedi méretű ékszer elkészítése esetén 5-20 munkanapos idővel kell számolni .Erről minden esetben értesítést küldünk a Vásárlónak.
Ezen időn belül kiszállítjuk a megadott címre.Ha bármilyen észrevételleD van, kérjük fordulj hozzánk bizalommal, segítünk.
A Termék esetleg nem felel meg, /méretprobléma / esetén jelezz nekünk 14 napon belül miután átvetted a csomagot! Csere garanciát biztosítunk minden gravírozás nélküli ékszerünkre a teljes ár töredékéért.
Megérkezett a rendelt karikagyűrű, de nem jó a mérete? Semmi gond, ha gyűrű vásárlásod előtt Multisizer's gyűrűmérőt rendeltél, de mégsem sikerült pontosan mérni, akkor írj nekünk, s kicseréljük a teljes ár töredékéért, ráadásként a postaköltséget nem kell fizetned!
Csere szolgáltatás díja téged terhel ,ami Magyarországon belül egyszeri 890 Ft Külföldre postázással 3500 Ft ,amely a vissza postázás költségét tartalmazza ,ami Ajánlott elsőbbségi levélként történik.
Kivétel :Egyedi , Gravírozással vásárolt termékeket nem áll módunkban cserélni ,méretprobléma esetén sem. Ebben az esetben, új rendeléssel tudjuk a kívánt méretben elkészíttetni az egyedi ékszer utánrendelését.
Karikagyűrűinkre csak abban az esetben tudjuk ingyenesen szállítással küldeni a csere ékszert , ha előzőleg Multisizer's gyűrűmérőt vásároltál , és mégsem sikerült pontos méretet mérned.. pl..hajlított ujj, duzzadt kéz.
Ha nem rendeltél Multisizer's gyűrűmérőt, akkor sincs probléma, ebben az esetben is kicseréljük neked 4490 Ft díj ellenében, mely tartalmazza az ügyintézés és az újra szállítás díját is Magyarország területén.
Elállási jogát nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak esetén, így különösen
olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vásárló személyére szabtak (pl. névre szóló termék, egyéb feliratos termékek, gravírozás, stb.);
A vásárolt termékre csak egyszeri kicserélést, cseregaranciát tudunk biztosítani. Egyszeri kicserélését, csak akkor tudjuk elvégezni , ha az ékszer Új, Sértetlen, Hibátlan állapotában kerül visszaküldésre. Már használatban lévő, hiányos, sérült Terméket,nem áll módunkban cserélni .
Bármilyen kérdéssel fordulj hozzánk bizalommal ! Yasmine shop csapata
